苦情への対応

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苦情の受付及び解決体制

社会福祉法人静岡ホームは、社会福祉法第82条の規定に基づき、利用者からの苦情に適切に対応するため、苦情受付担当者、苦情解決責任者及び第三者委員を設置し、解決に努めることとしています。

施設名 種別 苦情受付担当者 苦情解決責任者 第三者委員
静岡ホーム 児童養護施設 豊島 雅男 藤田 一敏 田村 佐起子
德田 登志子
静岡ホーム保育学園 保育所 池田 直子 横山 羊子

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